今天有朋友抱怨在中旅社办理回乡证换领业务的时候，审核材料的力度加大了很多，因为少带了一份材料原件，导致回乡证更换申请被拒。事后经过和中旅社客服人员的详细沟通，给大家总结了这份回乡证换领注意事项和详细办理流程，干货满满，希望大家不要再踩坑了！

一、回乡证介绍

港澳居民来往内地通行证，俗称回乡证，由中华人民共和国出入境管理局签发，是具中华人民共和国国籍的香港特别行政区及澳门特别行政区居民来往中国内地所用的证件。由于香港身份证和护照在内地不能直接使用，所以回乡证相当于一张供港澳同胞在内地用的身份证，可用于在内地办理手机卡、购买火车票、开立银行账户以及在内地办理社保等。

二、在香港办理/换领回乡证流程

第一步：我们需要了解自己是因为哪一种情况需要换领回乡证——

1.到期换发《港澳居民来往内地通行证》

2.遗失、补发《港澳居民来往内地通行证》（包括过期未取要求补发）

3.损毁换发《港澳居民来往内地通行证》

4.持证人身份信息变更换发《港澳居民来往内地通行证》

第二步：材料准备

换发《港澳居民来往内地通行证》基本材料：

1.近半年拍摄的正面免冠白底彩色纸质相片1张，并提交该相片的合格检测回执。相片的详细规格及提交办法，请阅相片规范；

2.具有中文姓名的香港永久性居民身份证或香港居民身份证（11岁以下持香港永久性居民身份证的须同时提交香港特区护照；如持香港居民身份证，须同时交验签证身份书或多次回港证）； 11岁以下未领有香港身份证的须提交具有中文姓名的多次有效回港证或签证身份书。

3.目前持用的《港澳居民来往内地通行证》（包括原证期满失效；如持本式《港澳同胞回乡证》，须同时交验香港特区护照）；

4.申请换发回乡证的香港居民如居港超过七年未能成为香港永久性居民身份的，须填写声明书说明原因。

5.18岁以下的申请人须同时提交申请人与合法监护人的关係证明文件（法定有效的出生证明文件或监护文件）和合法监护人的身份证明文件；

6.外国旅行证件（如有）；

7.恢复中国国籍证书和香港特区护照（适用于曾退出中国国籍的申请人）；

8.相关改名文件或香港入境处出具的中文版登记事项证明书（适用于更改过姓名的申请人）；

9.审批部门审核时需要的其他文件。

10.申请时须现场交验上述申请材料原件，香港旅行证件（香港特区护照、回港证及签证身份书等）的有效期需在半年以上。

补充注意事项（重要 重要 重要）：

1.到期换发《港澳居民来往内地通行证》的，需要同時提交以A4紙雙面複印的所有申請材料1套（包括持本式回鄉證的，複印回鄉證第2、3及4頁，持卡式通行證的，複印通行證的正反兩面）。

2.遗失补发《港澳居民来往内地通行证》的，需要同時提交以A4紙雙面複印的所有申請材料1套。

3.损毁换发《港澳居民来往内地通行证》的，需要同时提交以A4纸双面複印的所有申请材料1套（包括複印卡式通行证的正反两面）。

4.持证人身份信息变更换发《港澳居民来往内地通行证》的，需要相关改名、性别改变、出生日期改变证明文件或香港入境处出具的中文版登记事项证明书，并且同时提交以A4纸双面複印的所有申请材料1套（包括複印卡式通行证的正反两面）。

客服微信

第三步：办证地址

重点注意：目前香港中旅社不设置现场派筹，所有回乡证办理均需先通过网上预约。

回乡证办理网上预约可通过公众号：港岛百事通，回复：回乡证，预约回乡证换发/补发业务。

香港中旅证件服务港岛中心

详细地址：香港上环皇后大道中181号新纪元广场低座14楼

交通指引：港铁港岛线上环站E2出口

温馨提示：行动不便的客人可乘坐货用升降机到2/F转乘客用升降机到14/F

办公时间

星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00

香港中旅证件服务九龙东中心

详细地址：九龙九龙湾常悦道9号企业广场一期202室

交通指引：港铁观塘线九龙湾站A出口，零碳天地对面

办公时间

星期一至星期六: 上午 9:00 至 下午 5:00

香港中旅证件服务九龙西中心

详细地址： 新界葵涌大连排道83号K83 20/22楼

交通指引：港铁荃湾线葵兴站E出口，步行５分钟九龙贸易中心正对面

各楼层业务分类

20楼：受理各类证件业务

22楼：领取证件

办公时间

星期一至星期六: 上午 9:00 至 下午 5:00

香港中旅证件服务旺角临时中心

详细地址：九龙旺角洗衣街62-72号得宝大厦2-3楼

交通指引：港铁荃湾线旺角站D1\D2\D3出口，沿亚皆老街步行到洗衣街或从E2出口沿奶路臣街步行到洗衣街

特别提醒：本中心没有升降机设备，行动不便客人请预约其它中心！

办公时间

2023年5月30日起试营业，星期一至星期六: 上午 9:00 至 晚上 18:00

(星期日及公众假期休息)

香港中旅证件服务新界东中心

详细地址：新界沙田石门安群街1号京瑞广场2期26楼J室

交通指引：港铁屯马线石门站C出口

办公时间

星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00

香港中旅证件服务新界西中心

详细地址：新界屯门海荣路22号屯门中央广场27楼 07-16室

交通指引：轻铁路线 507、614、614P 屯门泳池站

办公时间

星期一至星期六: 上午 09:00 至 下午 05:00

第四步：材料审核

1.普通件预定为12个工作日， 加急件预定为5个工作日。因审批原因，实际取证日期迟于预定日期、申请不获批准或因香港邮政派递晚于原预定取证日期的我司概不作任何赔偿及承担责任。

2.工作日不含星期六、星期日、香港公众假期及邮政速递时间（派递时间由香港邮政安排或会晚于原预定取证日期）

2020年10月10日起,港澳居民可在内地申请换发补发港澳居民来往内地通行证(俗称“回乡证”)，在内地申请换发补发回乡证，可通过公众号“港岛百事通”，回复文字：回乡证，预约办理相关业务。

第五步：现场办理流程

取现场号—换证办理—7个工作日后取新证件。

第六步：缴费注意事项

1.如遇特殊情况需递函审批的，须另收港币200元。

2.选择由香港邮政提供的本地邮政速递服务领取证件的，须另加收港币50元。

3.加急件的受理条件请阅第二点“受理条件”第(六)项的说明。

4.各中心设文件複印服务，每页收费港币3元（双面複印按每张纸两页计收费用）。

第七步：领取证件

1.申请人可在受理时自费选用香港邮政本地邮政速递服务领取证件（注：派递只限香港地区，换发证件者须即时注销原证，或按《领取证件回执》上预定取证日期或以后，按回执上的指引到原提交申请的服务中心在自助取证设备或取证专用柜位取证。取证时，须提交《领取证件回执》及以下材料：

2.换发证件的交回原回乡证注销。

3.首次申请、遗失补发或受理时已注销原回乡证的，提交申请人的香港身份证或有效的香港旅行证件。

4.申请换发回乡证后遗失原证不能交回注销的，申请人必须亲自到原来提交申请的证件服务中心填写《港澳居民来往内地通行证》遗失声明，提交香港身份证原件及複印件一份，近半年内拍摄的正面免冠白底彩色近照一张，办理报失补发手续并缴付遗失补发申请的差额，待审批部门对原证进行作废处理后按指定日期领取新证；取证时提交《领取证件回执》和申请人的香港身份证或有效的香港旅行证件在自助取证设备取证。

5.遗失《领取证件回执》，申请人必须亲自到原来提交申请的证件服务中心办理报失回执手续，并缴付服务费港币20元。手续完成后，凭补发的收据及上面所述的相关证件在自助取证设备取证。

5.已签发的回乡证自预定取证日期起满12个月仍未领取将送交审批部门注销，注销后需重新按补发证件手续申请，并缴付相关费用。

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